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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:
1.1. Información que nos proporcionas:
- Información que nos proporciones al completar formularios en nuestro Sitio, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles de las transacciones que realices a través de nuestro Sitio.
- Información proporcionada al reportar un problema con nuestro Sitio o al comunicarte con nosotros por cualquier motivo.
- Respuestas a encuestas que podamos utilizar para fines de investigación.
1.2. Información que recopilamos automáticamente:
- Información técnica, incluyendo la dirección IP utilizada para conectar tu ordenador a Internet, la información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Información sobre tu visita, incluyendo el flujo de clics de URL a, a través y desde nuestro Sitio (incluyendo fecha y hora); productos que viste o buscaste; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con la página (como desplazamientos, clics y movimientos del ratón), y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
2. Cookies
Nuestro Sitio utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro Sitio y también nos permite mejorar. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los propósitos para los que las utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.
3. Uso de la información
Utilizamos la información que tenemos sobre ti de las siguientes maneras:
- Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, y para proporcionarte la información y servicios que solicites.
- Para proporcionarte información sobre otros servicios que ofrecemos que son similares a los que ya has adquirido o sobre los que has consultado.
- Para notificarte sobre cambios en nuestro servicio.
- Para asegurar que el contenido de nuestro Sitio se presenta de la manera más efectiva para ti y para tu ordenador.
- Para administrar nuestro Sitio y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas.
- Para mejorar nuestro Sitio y asegurar que el contenido es el más adecuado para ti.
- Para permitirte participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decidas hacerlo.
- Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro Sitio seguro y protegido.
4. Divulgación de tu información
Podemos compartir tu información personal con:
- Cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras subsidiarias, nuestra empresa matriz y sus subsidiarias.
- Terceros seleccionados, incluyendo proveedores de servicios que nos proporcionan servicios administrativos, financieros, legales, de seguros, de investigación, y otros servicios.
- Vendedores, agencias de verificación de crédito y prevención de fraude, que pueden utilizar la información para verificar tu identidad y verificar la exactitud de cualquier detalle de pago que nos proporciones.
Podemos divulgar tu información personal a terceros:
- En caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar tus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
- Si RischPolie o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes serán uno de los activos transferidos.
- Si estamos obligados a divulgar o compartir tus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de RischPolie, nuestros clientes u otros.
5. Transferencias internacionales
La información que recopilamos de ti puede ser transferida y almacenada en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También puede ser procesada por personal que opera fuera del EEE que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Al enviar tus datos personales, aceptas esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
6. Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tu información personal se pierda, se use o se acceda de forma no autorizada, se modifique o se divulgue accidentalmente. Además, limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán tu información personal según nuestras instrucciones y están sujetos a una obligación de confidencialidad.
7. Tus derechos
Tienes el derecho a:
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos que tenemos sobre ti.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
- Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
- Solicitar la transferencia de tus datos personales a ti o a un tercero.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando dependemos del consentimiento para procesar tus datos personales.
8. Cambios a nuestra política de privacidad
Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará por correo electrónico. Por favor, revisa esta página frecuentemente para ver cualquier actualización o cambio en nuestra Política de Privacidad.
9. Contacto
Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:
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Última actualización: 1 de agosto de 2023